SGRI26 · CENTRAL DE ATENDIMENTO

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CENTRAL DE ATENDIMENTO · SGRI26

Olá, equipe SGRI

Acompanhe suas solicitações, responsáveis e andamento em um só lugar.

Chamados registrados
0 registros na central
Em atendimento
0 em atendimento
Concluídos
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Aguardando retorno
0 aguardando retorno

Fluxo de atendimento

Visão visual do andamento das solicitações registradas

PAINEL LOCAL
Em atendimento Aguardando retornoNão representa geolocalização real

Visão de desempenho

Indicadores calculados dos chamados da central

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Com responsável0
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Atribuição dos chamados 0%

Atividade recente

Últimos registros da central

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Chamados por mês

Histórico dos últimos 12 meses • atualizado pelos registros da central

0 chamados nos últimos 12 meses

Acesso rápido

Principais ações da central

Chamados recentes

Consulte o status das solicitações recentes

▣Nenhum chamado registrado

Use “Abrir Chamado” para criar o primeiro registro de teste.

Tipos de solicitação

Distribuição dos registros da central

Os tipos serão exibidos após o registro de chamados.

Abrir chamado

Registre sua solicitação e informe os detalhes para facilitar o atendimento.

Escolha o tipo de atendimento.

Detalhes da solicitação

Preencha os dados abaixo. Todos os campos marcados com * são obrigatórios.

A lista dos 645 municípios paulistas está incorporada neste arquivo.
Use detalhes objetivos para facilitar a análise e a reprodução do problema.
Você pode anexar prints, PDF, Word, Excel ou TXT. Evite incluir informações sigilosas desnecessárias.
Preencha os dados do atendimento para continuar.

Orientações para abrir um chamado

Informações que ajudam a agilizar o atendimento

1. Selecione o sistemaIndique onde o problema acontece.
2. Descreva o ocorridoInclua etapas, mensagem de erro e resultado esperado.
3. Anexe evidênciasInclua prints sem expor dados sigilosos.
4. Acompanhe o statusConsulte a lista de chamados recentes.